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Trekking, Street und Stadträder
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WER WIR SIND,was wir tun und was wir damit erreichen wollen.
Am Rande des Odenwalds, zwischen Heidelberg und Weinheim liegt das Zentrum unseres Schaffens, die schöne Stadt Schriesheim. Ideal gelegen, in einem der schönsten Radsportgebiete Europas. Hier bauen und testen wir unsere Räder.
Aufsehen erregende neue Radformen ohne Sinn, Zweck und Verstand sind nicht unser Ding, wir verbessern lieber das Bestehende permanent weiter. Wir von Cyclomanix (sprich – Sseiklomäniks – was soviel wie Fahrradverrückt bedeutet) sind voll von dem überzeugt was wir tun. Bei uns werden Produkte erst freigegeben und an den Kunden weitergegeben, wenn wir der Meinung sind, dass sie so funktionieren wie sie sollen. Wir richten uns nach erprobten Prinzipien des Maschinenbaus um die besten Resultate zu erzielen. Wenn sie eines unserer Räder kaufen haben Prototypen und die ersten Räder der Serienproduktion schon eine Reihe von Fahr-, Belastungs- und Bruchtests hinter sich gebracht.
Für uns sind Kunden Menschen, denen wir die Freude am Radfahren vermitteln wollen. Deshalb bekommen sie bei uns nicht nur das Material, sondern auch Philosophie und Praxis – z.B. bei gemeinsamen Ausfahrten, bei unseren technischen Seminaren oder jederzeit bei uns im Laden bei einer Tasse Kaffee.Wir arbeiten nicht mit vielen Lieferanten zusammen, aber mit den Besten. Für die wichtigsten Hersteller , wie zum Beispiel Shimano, sind wir Service Center oder Pro Dealer. Das ermöglicht uns noch mehr Service und Kundenfreundlichkeit. Für alle Produkte die sie bei uns kaufen können gilt das gleiche wie für unsere Rahmen und Räder – wir haben sie ausprobiert und sie funktionieren. Natürlich können auch wir uns irren und Probleme kann es immer geben, aber sie können uns glauben, dass wir unser Bestes geben, um unsere Kunden zufrieden zu stellen und Ihnen Probleme zu ersparen.Optimale Beratung Unser Beratungsanspruch: umfassend, kompetent, persönlich, dabei zurückhaltend und differenziert. Wir feuern daher keine Breitseiten technischen Kauderwelschs ab. Über die Jahre haben wir gelernt, unsere Kunden »wahrzunehmen« und ihre Wünsche und Vorstellungen zu interpretieren und zu hinterfragen. Kurzum, kostspielige Fehlentscheidungen bezüglich einzelner Komponenten oder gar des ganzen Fahrrads sind bei uns praktisch ausgeschlossen. Es entfällt also das teure, nachträgliche Optimieren und der Frust über falsche Kaufentscheidungen und minderwertige Komponenten. Beste Qualität Wir lösen mit unseren Rädern das Versprechen »Qualität bis ins Detail« ein. Jede Ausstattungskomponente, auch wenn sie noch so scheinbar bedeutungslos vor sich hinwerkelt, wird sorgfältig ausgewählt. Während bei normalen Herstellern Lenkergriffe, Sattel, Steuerlager, Innenlager, Pedale ...»Cent-Artikel« sind, verwenden wir für diese unscheinbaren aber wichtigen Komponenten penibel ausgesuchte, hochwertige und somit kostenrelevante Qualitätsprodukte. In noch höherem Maße unterliegen die besonders sicherheitsrelevanten und hochbelasteten Bauteile wie Felgen, Felgenband, Reifen, Lenker, Hörnchen und Sattelstütze diesen Kriterien. Deshalb verwenden wir auch hier ausschließlich bewährte und über alle Zweifel erhabene Komponenten und verzichten der Sicherheit wegen auf besonders günstige Angebote aus zweifelhaften Quellen. Exakt diese Sorgfalt, die bis ins kleinste Detail reicht, haben wir in unserer langjährigen Berufspraxis in der Fahrradbranche noch nicht gefunden. Auch für einen kleinen Hersteller wie uns ist es inzwischen sowohl möglich als auch unumgänglich weltweit einzukaufen – auch die Fahrradwelt rückt zusammen. Wir nutzen diese Möglichkeiten jedoch sehr umsichtig – sprich wir setzen unseren Einkaufspreis nicht über alles, auch wenn die preiswerten »Werkbänke« in Fernost scheinbar konkurrenzlos sind. Entscheidend für uns sind zuverlässige und flexible Lieferanten, die uns Produkte mit optimalem Zuschnitt sowie Qualität liefern können. Merkmale, die unternehmerisch in Anschlag gebracht, die vermeintlich teuren hiesigen (europäischen) Produkte absolut konkurrenzfähig machen, bzw. auch in Fernost harte Dollars kosten. Sind wir wirklich besser als die anderen? – Ja! Schön und gut, doch warum, werden Sie sich fragen, kann ein kleiner Hersteller wie Cyclomanix bessere Räder bauen als renommierte, große Firmen, wieso sind wir laut Aussagen im IBC Bikeforum „ der beste Händler im Rhein Neckar Kreis“ und laut Trailhunter Forum sogar „ einer der fünf besten Fahrradhändler und Servicespezialisten zwischen Stuttgart und Frankfurt.“ ? Wer schon Kunde bei uns ist weiß warum, für alle anderen hier ein paar Erklärungsversuche:
o Wir bauen jedes einzelne Rad genau für den Kunden der es bestellt. Wir vermessen jeden einzelnen Kunden und wählen den Rahmen der den Bedürfnissen (Grösse, Länge, Fahrverhalten, Materialeigenschaften, …) und Wünschen entspricht. o Wir beschichten den Rahmen in ihrer Wunschfarbe. o Wir stellen sicher daß sie servicefreundliche Teile erhalten bei denen die Ersatzteilversorgung gesichert ist und bei denen die Unterhaltungskosten nicht über dem Anschaffungswert liegen. o Wir stimmen alle Pass- und Federteile auf ihr Körpergewicht und ihre Körperhaltung ab. So stellen wir sicher, das sie mit optimaler Kraftausnutzung fahren und keine gesundheitlichen Schäden durch eine Fehlhaltung oder falsche Belastung befürchten müssen. o Sie können sämtliche Berührungsteile (Sattel, Lenker, Griffe) in der Einfahrzeit testen und gegebenenfalls tauschen. o Nach der Einfahrzeit (ca. 150 bis 250 km) überprüfen wir noch einmal das komplette Rad und nehmen Wunschänderungen vor. o Wir stehen in direktem Kontakt mit unseren Kunden, kennen ihre Wünsche und Bedürfnisse und können sie so umsetzen. o Unsere Leidenschaft für ein Produkt, das fest in unserem Alltag verankert ist: Wir fahren selbst alle Rad und wissen worauf es ankommt.
o Selbstkritisch gehen wir immer wieder auf Distanz zu unserem Produkt und hinterfragen hartnäckig Qualität, Sinn und Zweck jedes einzelnen Teils.
o Monat für Monat betreiben wir sinnvolle Produktpflege, die nicht ein zwanghaft neues, sondern ein immer besseres Produkt zum Ziel hat.
o Sinnvolle Änderungen lassen wir sofort einfließen und warten nicht erst bis zum sonst jährlichen Modellwechsel.
o Die Großen der Branche unterliegen anderen Zwängen bei der Planung, der Fertigung und auch beim Einkauf von den Zulieferern. Der große Maßstab macht zwangsläufig unflexibel, denn viele große Firmen sind miteinander verbunden und dadurch gezwungen bestimmte Komponenten zu verbauen, egal wie gut oder wie schlecht diese sind. Diesem Zwang unterliegen wir nicht, wir können uns von allem das Beste aussuchen.
o Durch unsere Zusammenarbeit mit anderen europäischen Händlern und Firmen haben wir Entwicklungsmöglichkeiten, die den Grossen oft sogar überlegen sind.
o Im Vergleich mit anderen Händlern sind wir nicht gezwungen jährlich unser Lager zu räumen und dadurch Räder zu verkaufen, die besser im Laden geblieben wären.
o Wir verbauen keine Ergänzungsausstattungen – ein XT Schaltwerk und ansonsten nur Ramsch am Rad – um auf einen schönen Katalogpreis für ein angebliches Shimano XT Rad zu kommen. Derartige Mogelpackungen gibt es bei uns nicht.
o Aus dem gleichen Grund verbauen wir auch keine Komponententräger, - billigste Rahmen, die das Material nicht wert sind, aus dem sie gebaut wurden.
o Wir sind da. Wir können uns nicht hinter einem Hersteller verstecken und die Schuld weiterreichen.
Und für alle die es noch immer nicht glauben wollen, testen sie uns. Besuchen sie einige andere Händler und kommen sie dann zu uns – wir gewinnen.
Sind wir billig? – Nein. – Sind wir günstig? – Ja.
Es gibt kaum etwas auf der Welt, das nicht irgend jemand ein wenig schlechter machen kann und ein wenig billiger verkaufen könnte, und die Menschen, die sich nur am Preis orientieren, werden die gerechte Beute solcher Machenschaften.
John Ruskin (englischer
Sozialkritiker, 1819 - 1900)
Ein sorgfältig konzipiertes und von Hand gebautes Fahrrad, individuell aus hochwertigen Komponenten gebaut, hat naturgemäß einen höheren Preis als ein Fahrrad von der Stange. Ein marktwirtschaftliches Naturgesetz, das nicht wirklich umgehbar ist. Sie erhalten jedoch einen Mehrwert an Haltbarkeit, Qualität, Servicefreundlichkeit, Sorglosigkeit und Fahrfreude, der dies mehr als ausgleicht. Die letzten zehn Jahre unseres Schaffens haben uns auch gezeigt, daß sie die Kosten, die im Laufe der Jahre bei einem qualitativ schlechteren Rad anfallen, sparen werden. So gesehen sind unsere Räder günstiger als das beste Sonderangebot, denn in keinem anderen Bereich trifft das alte Sprichwort – „Wer billig kauft, kauft in der Regel zweimal!“ – so sehr zu wie beim Fahrrad.
Wir wissen, dass wir mit dieser Philosophie auf dem richtigen Weg sind und haben unser Ziel fest im Auge!
Zeig mir deine Werkstatt - und ich sage dir wer du bist! So sieht es bei uns aus!
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und unseren Produkten an:
cyclomanix@t-online.de
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